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Los despachos los hacemos desde Medellín a toda Colombia 🇨🇴

Tiempos de entrega:
- Ciudades y municipios principales: de 1 a 2 días hábiles
- Ciudades y municipios intermedios: de 2 a 4 días hábiles
- Poblaciones: más de 5 días hábiles

❗️En fechas especiales y promociones los tiempos de entrega pueden variar.

Valor del envío:
El envío vale $9.500 o gratis por compras superiores a $99.000

Coordinadora te enviará 📮 el número de guía el mismo día o al siguiente día hábil al final de la tarde para rastrear tu pedido. No hacemos despachos ni entregas los días sábado, domingo ni días festivos. IMPORTANTE: si no ves el email, revisa en tu bandeja de correo "no deseado" o "spam". También puedes ver el estado de tu pedido haciendo clic aquí.

IMPORTANTE: Recuerda escribir tu dirección completa incluyendo número de apartamento, casa, piso u oficina, asegúrate que SIEMPRE esté alguien que reciba tu pedido y avísale para que esté pendiente. Los pedidos que presenten novedades por dirección incompleta o errada tardan entre 3 y 7 días aproximadamente en entregarlos.

🔘 Paga online a través de Wompi (Tarjetas de crédito, PSE, Bancolombia, Nequi, etc.) Wompi es la pasarela de pagos de Bancolombia.


🔘 Paga online a través de ADDI (Paga en 3 cuotas con 0% de interés, aplica para compras desde $50.000.) *La opción de 0% está sujeta a criterios de elegibilidad y T&C de Addi.

Pedidos por whatsapp

Si deseas hacer tu pedido por WhatsApp, envía las imágenes al 3005487971, de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm (Días hábiles). Por este medio puedes pagar a través de una transferencia de Bancolombia, Nequi, Daviplata, Transfiya o en efectivo en un corresponsal bancario de Bancolombia.

Pagos contra entrega no usamos. Si deseas recibir el producto y pagar después te recomendamos solicitar un crédito con ADDI haciendo clic aquí. Y luego regresas a nuestra tienda online para comprar.

Nuestros accesorios vienen en su propia bolsa reciclable ♻️ y reutilizable. Si tu compra es para un 🎁 regalo, haz clic aquí y agrega GRATIS  nuestro empaque.

También puedes agragar a tu compra uno de nuestros mini joyeros para mantener los accesorios organizados y protegidos haciendo clic aquí.

- No bañarse ni dormir con el accesorio puesto.
- No usarlo en piscinas, turcos, saunas, el mar y en general en lugares de humedad excesiva.
- No debe tener contacto con alcoholes, cremas, lociones, químicos, detergentes, hipoclorito, removedor de esmalte, entre otros químicos que son perjudiciales para los metales.
- No lo deje caer ni permita que se golpee.
- Limpiar ocasionalmente con nuestro paño para joyería. Adquiérelo aquí.

Compra con tranquilidad, nuestros accesorios tienen 30 días de garantía. Recuerda que todos nuestros accesorios son elaboradora a mano. Para hacer efectiva una garantía envíanos un email a info@dulceencanto.com con la foto del producto y el # del pedido.