La 📮 guía se envía al final de la tarde de Lunes a Viernes directamente por Coordinadora para que puedas rastrear tu pedido (Excepto los días festivos). IMPORTANTE: si no ves el email, revisa en tu bandeja de correo "no deseado" o "spam". También puedes ver el estado de tu pedido haciendo clic aquí

  • Los despachos los hacemos el mismo día o al siguiente día hábil.
  • Los tiempos de entrega son estimados en condiciones normales de carretera y sin novedades.
  • La empresa transportadora hace 2 intentos de entrega, si no hay nadie para recibir el paquete, la empresa transportadora se comunicará contigo para que lo recojas en el droop de Coordinadora más cercano.
  • Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al estado del clima y de las carreteras.
  • Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la fecha de despacho.
  • No hacemos despachos los sábados, domingos y días festivos.
  • No podemos garantizarte una hora exacta de entrega, pero cualquier persona que esté en tu casa (portería) u oficina puede recibir el pedido.
  • El 24 de Diciembre solo se despacharan los pedidos realizados antes de las 10:00 a.m. y el 31 de Diciembre no se hacen despachos.

IMPORTANTE: Recuerda escribir tu dirección completa incluyendo número de apartamento, casa, piso u oficina, asegúrate que SIEMPRE esté alguien que reciba tu pedido y avísale para que esté pendiente. Los pedidos que presenten novedades por dirección incompleta o errada tardan entre 3 y 7 días aproximadamente en entregarlos.

¡Gracias! Recuerda que enviamos tu cupón a tu correo. Revisa tu bandeja de entrada o spam.
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