Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas mas frecuentes. Si tiene otra pregunta, envíela a info@dulceencanto.com
- Ciudades y municipios principales: 1 a 2 días hábiles
- Ciudades y municipios intermedios: 2 a 4 días hábiles
- Poblaciones: + de 5 días hábiles

❗️Los tiempos de entrega son estimados en condiciones normales de carretera y sin novedades.
❗️En fechas especiales y promociones los tiempos de entrega pueden variar.

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Nuestros accesorios tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación contados a partir de la fecha de su entrega. Tenga en cuenta que para poder hacer efectiva la garantía usted deberá haber seguido las instrucciones de cuidado de los productos.
Instrucciones de cuidado:
- No bañarse ni dormir con el accesorio puesto
- No usarlo en piscinas, turcos, saunas, el mar y en general en lugares de humedad excesiva.
- No debe tener contacto con alcoholes, cremas, lociones, químicos, detergentes, hipoclorito, removedor de esmalte, entre otros químicos que son perjudiciales para los metales.
- No lo deje caer ni permita que se golpee.
- Limpiar ocasionalmente con un trapo seco.

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