Tiempos de entrega:
Los despachos los hacemos desde Medellín a toda Colombia 🇨🇴
- Ciudades y municipios principales: de 1 a 2 días hábiles
- Ciudades y municipios intermedios: de 2 a 4 días hábiles
- Poblaciones: más de 5 días hábiles
❗️En fechas especiales y promociones, los tiempos de alistamiento y entrega pueden variar.
Valor del envío:
El envío vale $9.000 o gratis por compras superiores a $85.000
La 📮 Notificación de Guía se envía al final de la tarde para que puedas rastrear tu pedido. IMPORTANTE: si no ves el email, revisa en tu bandeja de correo "no deseado" o "spam". También puedes ver el estado de tu pedido haciendo clic aquí
Los despachos los hacemos el mismo día o al siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega son estimados en condiciones normales de carretera y sin novedades.
La empresa transportadora hace 2 intentos de entrega, si no hay nadie para recibir el paquete, la transportadora se comunicará contigo para que lo recojas en el droop de Coordinadora más cercano.
Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al estado del clima y de las carreteras.
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la fecha de despacho.
No hacemos despachos los sábados, domingos y días festivos.
No podemos garantizarte una hora exacta de entrega, pero cualquier persona que esté en tu casa (portería) u oficina puede recibir el pedido.
El 24 de Diciembre solo se despacharan los pedidos realizados antes de las 10:00 a.m. y el 31 de Diciembre no se hacen despachos.
IMPORTANTE: Recuerda escribir tu dirección completa incluyendo número de apartamento, casa, piso u oficina, asegúrate que SIEMPRE esté alguien que reciba tu pedido y avísale para que esté pendiente. Los pedidos que presenten novedades por dirección incompleta o errada tardan entre 3 y 7 días aproximadamente en entregarlos.