Garantía

En Dulce Encanto Accesorios creemos que cada pieza que recibes debe transmitirte magia, calidad y buena energía. Por eso, todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, contados a partir de la fecha en que recibes tu pedido.

¿Cómo funciona?

Si tu accesorio llega con un defecto o presenta algún inconveniente en este tiempo, nos encargamos de solucionarlo sin costo para ti.

Recogemos tu pieza, la reparamos con amor y te la devolvemos lista para seguir acompañándote en tus momentos especiales.

En algunos casos, si el inconveniente es sencillo y puedes solucionarlo fácilmente desde casa, te daremos las indicaciones necesarias para que lo resuelvas tú misma de forma rápida y segura.

Importante

  • La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, golpes, humedad o contacto con químicos, etc.
  • Para hacerla efectiva, escríbenos por WhatsApp 3005487971 con una foto del producto y tu número de pedido.

✨ Nuestro compromiso es que disfrutes tus accesorios siempre con la mejor experiencia y confianza.